Kota Kinabalu: Jabatan Air Negeri Sabah (JANS) bukan sahaja perlu menambah baik, tetapi juga mengubah sepenuhnya sistem dan perkhidmatannya dengan teknologi baharu, kata Persatuan Barisan Pengguna Sabah (Cfos).
Presidennya Nordin Thani berkata, ini mustahak ketika ini dengan peningkatan permintaan untuk air bersih dan terawat seiring dengan peningkatan pesat penduduk, pembandaran dan pembangunan infrastruktur yang memberi tekanan besar kepada jabatan itu.
“Ini bermakna pada tahun-tahun akan datang, lebih banyak pelaburan diperlukan dalam sektor air dan sanitasi, lanjutan sistem termasuk saluran paip baharu, loji rawatan, pendigitalan, meningkatkan kecekapan operasi dan penyesuaian pengurusan air kepada teknologi baharu,” katanya dalam satu kenyataan, Ahad.
Beliau berkata kecurian air dan Air Tanpa Hasil merupakan masalah yang perlu ditangani dengan teknologi lebih baharu, kerana ia sering kali sukar untuk dikesan.
“Banyak negara hari ini menggunakan teknologi canggih dan sumber manusia khusus untuk membanteras aktiviti haram ini dengan melibatkan serta menggunakan penyelesaian digital yang tersedia di pasaran untuk mengurangkan air tanpa hasil.
“Sistem pendigitalan membantu dalam memberikan gambaran jelas tentang berapa banyak air yang diekstrak dari sumber air permukaan atau bawah permukaan, berapa banyak air yang dirawat dan dipam ke dalam rangkaian penghantaran, dan berapa banyak boleh dikesan serta hilang,” katanya.
Beliau berkata kebocoran dan paip pecah boleh dikesan serta-merta dan membandingkan tahap kehilangan air berdasarkan bilangan sambungan yang dipasang.
Selain itu, katanya, meter bacaan air konvensional sedia ada perlu digantikan dengan meter pintar yang boleh mendaftar, menyimpan dan memberikan data, yang lebih berguna daripada fungsi tunggal pemeteran penggunaan untuk tujuan pengebilan.
“Faedah menggunakan meter air pintar ialah jabatan air dapat mengesan corak penggunaan tidak teratur yang boleh menunjukkan penggunaan tidak dibenarkan atau pengesanan kebocoran dalaman.
“Ini selain penjimatan kos dalam bacaan meter air dan pemindahan data kepada sistem pengebilan,” katanya.
Dari segi pengguna, Nordin mencadangkan jabatan itu mewujudkan aplikasinya sendiri untuk kemudahan pengguna, dan bukannya bergantung kepada aplikasi Sabah Pay sedia ada.
“Dengan aplikasi Jabatan Air Negeri sendiri, pengguna boleh menerima makluman mengenai catuan bekalan yang dirancang di kawasan mereka, membolehkan mereka membuat persediaan awal, dan dimaklumkan jika bekalan mereka akan dipotong kerana tidak membayar bil, melaporkan sambungan haram, gangguan meter atau. Sambungan haram,” katanya.
Nordin berkata melalui aplikasi, kebocoran berserta foto, penerangan ringkas dan lokasi ditandakan boleh disebarkan secara terperinci.
“Terdapat aplikasi untuk macam-macam benda hari ini dan dengan aplikasi sedemikian, adalah lebih mudah untuk menghubungi Jabatan Air daripada menghubungi talian hotline atau nombor talian bantuan yang kadang-kadang sangat sukar untuk dihubungi,” katanya.
Nordin berkata membangunkan aplikasi ini akan membolehkan jabatan itu menambah baik perkhidmatannya dan membolehkan pengguna melaporkan kes, mengakses maklumat dan menjawab soalan mereka berkaitan perkhidmatan.
