Kota Kinabalu: Sistem Sabah Smart Parking (SSP) kembali beroperasi sepenuhnya pada Khamis selepas mengalami gangguan sementara yang menjejaskan beberapa perkhidmatan digital.
Mayor Kota Kinabalu, Datuk Seri Dr Sabin Samitah berkata, keselamatan maklumat serta transaksi pengguna kekal terpelihara dan langkah segera telah diambil bagi melindungi kepentingan pengguna.
“Penguatkuasaan kompaun parkir turut digantung sepanjang tempoh gangguan sebagai langkah mitigasi awal,” katanya.
Sabin berkata, Dewan Bandaraya Kota Kinabalu (DBKK) telah mengarahkan pengendali sistem dan pasukan teknikal berkaitan mengemukakan laporan teknikal lengkap berhubung insiden berkenaan.
“Selain itu, satu laporan polis turut dibuat bagi membantu siasatan terhadap kejadian ini,” katanya.
Beliau berkata siasatan dan penilaian teknikal masih dijalankan.
“Kami berharap orang ramai bertenang dan memberi ruang kepada pihak berkaitan untuk memulihkan sistem sepenuhnya. DBKK tidak akan membuat sebarang kesimpulan pramatang berhubung perkara ini,” katanya.
Menurutnya, perlindungan data pengguna kekal menjadi keutamaan DBKK.
“Sekiranya hasil siasatan mengesahkan berlaku akses tanpa kebenaran terhadap data peribadi pengguna, perkara itu diharap dapat dilaporkan segera kepada pihak berkuasa,” katanya.
Sabin turut merakamkan penghargaan kepada pengguna dan orang ramai atas kesabaran serta kerjasama yang diberikan, selain menghargai koordinasi antara DBKK Holdings, pengendali sistem dan semua pasukan teknikal dalam memulihkan SSP serta meminimumkan kesulitan kepada pengguna.
“DBKK kekal komited melindungi kepentingan awam dan memastikan kesejahteraan warga Kota Kinabalu. Orang ramai dinasihatkan supaya hanya merujuk kepada kenyataan rasmi DBKK dan tidak menyebarkan maklumat yang tidak disahkan sehingga boleh menimbulkan kebimbangan,” katanya.
Sebarang pertanyaan boleh diajukan kepada Bahagian Pengurusan di talian 088-270181 atau 088-270182, atau talian hotline 012-7690181 di Pejabat Pengurusan Parkir DBKK Holdings, Tingkat Satu, Kompleks Beli-belah KK Plaza.